FAQ

1. Wie viele Produkte können in dem Verkaufsautomaten untergebracht werden?
Typischerweise haben unsere Verkaufsautomaten 6 Etagen mit jeweils 9 Fächern, die etwa 270-540 Snacks und Getränke aufnehmen können. Für weitere Details zu Ihren spezifischen Produkten kontaktieren Sie uns bitte.

2. Wie kann ich meinen Verkaufsautomaten anpassen?
Wir bieten OEM/ODM-Dienstleistungen an, mit denen Sie sowohl die Hardware als auch die Software Ihres Verkaufsautomaten anpassen können. Kontaktieren Sie uns für weitere Details.

3. Wie kaufe ich einen Verkaufsautomaten von Ihnen?
Kontaktieren Sie uns, um die gewünschte Maschine auszuwählen und Ihre spezifischen Anforderungen zu besprechen.
Sobald die Details bestätigt sind, senden wir Ihnen eine Rechnung.
Zahlen Sie eine Anzahlung von 50 %, der Restbetrag ist vor dem Versand fällig.
Wir veranlassen den Versand nach der Produktion. Dann warten Sie einfach, bis Sie Ihre Maschine erhalten.
Wir stellen ein Benutzerhandbuch zur Verfügung und bieten technischen Support, um Sie bei der Einrichtung des Verkaufsautomaten zu unterstützen.

4. Wie lange dauert die Produktionszeit für den Verkaufsautomaten?
Für Standardmodelle beträgt die Vorlaufzeit in der Regel 20-30 Tage. Für kundenspezifische Verkaufsautomaten beträgt die Vorlaufzeit 30-50 Tage.

5. Wie hoch sind die Versandkosten, und wie werden Versand und Zoll abgewickelt?
Wir können eine Tür-zu-Tür- oder Tür-zu-Hafen-Transport arrangieren. Um die Versandkosten zu berechnen, benötigen wir eine detaillierte Adresse und Postleitzahl.

6. Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeiten hängen vom Bestimmungsort ab. Für den internationalen Versand dauert es in der Regel 30-50 Tage.

7. Wie hoch ist der Stromverbrauch des Verkaufsautomaten?
Für einen Kühlautomaten beträgt der Stromverbrauch in der Regel 6-10 kWh pro Tag.

8. Was ist die Garantie?
Wir gewähren eine 18-monatige Garantie, einschließlich kostenloser Luftfracht-Ersatzteile für alle Ausfälle. Darüber hinaus bieten wir technischen Support über eine WhatsApp-Gruppe mit unseren Ingenieuren, Videoanrufen, Benutzerhandbüchern und YouTube-Videos zur technischen Unterstützung.

9. Wie kann ich eine Zahlung vornehmen?
Nach Bestätigung der Proforma-Rechnung ist vor der Produktion eine Anzahlung von 50 % per TT erforderlich, der Restbetrag ist vor der Lieferung fällig.

10. Exportieren Sie Maschinen in mein Land?
Ja, wir haben unsere Verkaufsautomaten in über 60 Länder exportiert. Kontaktieren Sie uns für Kundenreferenzen in Ihrem Land.

11. Wie kann ich Geld vom Kartenleser abheben?
Es dauert in der Regel etwa einen halben Monat, um das Geld zu verarbeiten und auf Ihr Bankkonto zu überweisen.