KUNDENFALL

FAQ

1. Passt das Warenfach für unser Produkt?
Wir haben 6 Arten von Warenfach-Optionen, darunter Spirale, Förderband, Direkt-Schub, Hänge-Warenfach, Medikamenten-Warenfach,
Schließfach-Warenfach. Wir können das Warenfach basierend auf Ihren Produktabmessungen und der Verpackung auswählen.

2. Können wir unser Logo auf der Maschine anbringen?
Ja, wir können den Aufkleber für Sie anpassen. Und für unseren Touchscreen-Verkaufsautomaten können Sie Ihr Logo und Ihre Service-Hotline auf den Bildschirm hochladen.

3. Kann ich den Bestand und die Verkaufsdaten aus der Ferne überprüfen?
Ja, mit unserem intelligenten Verkaufsautomaten-System können alle Daten über das Mobiltelefon überprüft werden, und Sie können die Maschine sogar fernsteuern. Zum Beispiel Kühlung ein/aus, Maschine ein/aus. Die Maschine ausser Betrieb nehmen und andere Maschineneinstellungen.

4. Akzeptiert Ihre Maschine das Geld/die Währung meines Landes?
Wir haben die Zahlungsoptionen Schein/Münze/Karte/E-Wallet. Derzeit unterstützt unsere Zahlungslösung mehr als 100 Länder, so dass unsere Maschine höchstwahrscheinlich Ihr Landesgeld/Ihre Währung unterstützen kann.

5. Bieten Sie Kundendienst/Produktgarantie an?
Wir bieten ein Jahr Garantie. Kostenlose Ersatzteile innerhalb eines Jahres und lebenslanger Fern-Tech-Support. Wir kümmern uns um die Softwarewartung für Ihre Maschine.

6. Wie lange liefern Sie?
Für Standardmaschinen beträgt die Vorlaufzeit 30-45 Tage, für kundenspezifische Maschinen erkundigen Sie sich bitte bei unserem Verkaufsteam.

7. Warum sollten wir bei Ihnen und nicht bei einem anderen Lieferanten kaufen?
Wir haben unsere Maschinen in mehr als 50 Länder exportiert, mit einer hohen Wiederkaufsrate. Wir stehen für den höchsten Qualitätsstandard der chinesischen Verkaufsautomaten. Starke Hardware und stabiles Softwaresystem.

8. Entwickeln Sie die Software selbst?
Ja, wir haben ein großes Softwareentwicklungsteam. Unsere F&E-Mitarbeiter machen 40 % der Gesamtmitarbeiterzahl aus. Sowohl Hardware als auch Software entwickeln und produzieren wir selbst.