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KUNDENFALL

Häufig gestellte Fragen

1Passt das gute Tablett zu unserem Produkt?
Wir haben 4 Arten von guten Tray-Optionen, darunter Spiral, Förderband, direkter Schub und hängender guter Tray.

2Können wir unser Logo auf die Maschine setzen?
Ja, wir können den Aufkleber für Sie anpassen, und für unseren Touchscreen-Automaten können Sie Ihr Logo und Ihre Service-Hotline auf den Bildschirm hochladen.

3Kann ich die Inventar- und Verkaufsdaten aus der Ferne überprüfen?
Ja, mit unserem intelligenten Verkaufssystem können alle Daten von Ihrem Handy aus überprüft werden und Sie können sogar die Maschine aus der Ferne steuern.Fernstellen Sie die Maschine aus dem Betrieb und andere Maschine Einstellungen.

4Akzeptiert Ihr Gerät das Geld/die Währung meines Landes?
Wir haben eine Rechnung / Münze / Karte / E-Wallet Zahlungsoption, zurzeit unterstützt unsere Zahlungslösung mehr als 100 Länder, so dass wahrscheinlich unsere Maschine das Geld / Währung Ihres Landes unterstützen kann.

5Bieten Sie einen Kundendienst/Produktgarantie an?
Wir bieten eine 18-monatige Garantie, kostenlose Ersatzteile innerhalb eines Jahres, und lebenslangen Ferntechnik-Support.

6Wie lange dauert die Lieferung?
Für Standardmaschinen beträgt die Vorlaufzeit 30-45 Tage, für kundenspezifische Maschinen wenden Sie sich bitte an unser Vertriebsteam.

7Warum sollten wir von Ihnen kaufen und nicht von anderen Lieferanten?
Wir haben unsere Maschinen in mehr als 50 Länder exportiert, mit einer hohen Rückkaufrate. Wir repräsentieren den höchsten Qualitätsstandard der chinesischen Automaten. Starke Hardware und stabiles Software-System.

8Entwickeln Sie die Software selbst?
Ja, wir haben ein großes Software-Entwicklungsteam. Unsere F&E-Mitarbeiter besetzen 40% der gesamten Mitarbeiterzahl. Sowohl Hardware als auch Software entwickeln und produzieren wir selbst.