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KUNDENFALL

ÜBER UNS

FAQ

1. Passt das Warenfach zu unserem Produkt?
Wir haben 6 Arten von Warenfachoptionen, darunter Spirale, Förderband, Direktvorschub, Hängefach, Medikamentenfach,
Schließfach. Wir können ein Warenfach basierend auf Ihren Produktabmessungen und Ihrer Verpackung auswählen.

2. Können wir unser Logo auf der Maschine anbringen?
Ja, wir können den Aufkleber für Sie anpassen. Und für unseren Touchscreen-Verkaufsautomaten können Sie Ihr Logo und Ihre Service-Hotline auf den Bildschirm hochladen.

3. Kann ich den Bestand und die Verkaufsdaten aus der Ferne überprüfen?
Ja, mit unserem intelligenten Verkaufsautomaten-System können alle Daten über das Mobiltelefon überprüft werden, und Sie können die Maschine sogar fernsteuern. Zum Beispiel Kühlung ein/aus, Maschine ein/aus. Die Maschine aus der Ferne außer Betrieb setzen und andere Maschineneinstellungen.

4. Akzeptiert Ihre Maschine das Geld/die Währung meines Landes?
Wir haben eine Banknoten-/Münz-/Karten-/E-Wallet-Zahlungsoption. Derzeit unterstützt unsere Zahlungslösung mehr als 100 Länder, daher kann unsere Maschine höchstwahrscheinlich das Geld/die Währung Ihres Landes unterstützen.

5. Bieten Sie Kundendienst/Produktgarantie?
Wir gewähren eine 18-monatige Garantie. Kostenlose Ersatzteile innerhalb eines Jahres und lebenslanger technischer Fernsupport. Wir kümmern uns um die Softwarewartung für Ihre Maschine.

6. Wie lange dauert die Lieferung?
Für Standardmaschinen beträgt die Vorlaufzeit 30-45 Tage, für Sonderanfertigungen erkundigen Sie sich bitte bei unserem Verkaufsteam.

7. Warum sollten wir bei Ihnen und nicht bei anderen Anbietern kaufen?
Wir haben unsere Maschinen in mehr als 60 Länder exportiert, mit einer hohen Wiederkaufsrate. Wir stehen für den höchsten Qualitätsstandard chinesischer Verkaufsautomaten. Starke Hardware und stabiles Softwaresystem.

8. Entwickeln Sie die Software selbst?
Ja, wir haben ein großes Softwareentwicklungsteam. Unsere F&E-Mitarbeiter machen 40 % der Gesamtmitarbeiterzahl aus. Sowohl Hardware als auch Software entwickeln und produzieren wir selbst.